AGB

Die vorliegenden Bedingungen gelten für sämtliche Geschäftsvorgänge mit dem Fahrradgeschäft "E-Bike Outlet Bad Segeberg", im Folgenden als "wir" oder "uns" bezeichnet. Eigentümerin des E-Bike Outlets Bad Segeberg ist die KiteWorldWide GmbH, Steindamm 97, 20099 Hamburg. Unsere Leistungen und Lieferungen erfolgen ausschließlich gemäß diesen allgemeinen Bedingungen, die in ihrer jeweils aktuellen Version zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Anwendung finden. Spezifische Abmachungen, die zwischen uns und dem Kunden getroffen werden, haben Vorrang.

Eine Privatperson, die ein Geschäft zu nicht gewerblichen oder beruflichen Zwecken abschließt, wird als Verbraucher definiert. Als Unternehmer wird bezeichnet, wer bei einem Geschäftsabschluss in seiner beruflichen oder gewerblichen Kapazität handelt.

Für den Fall, dass ein Unternehmer eigene Geschäftsbedingungen verwendet, die unseren Bedingungen widersprechen oder diese ergänzen, lehnen wir diese hiermit ab, es sei denn, wir haben ihrer Einbeziehung ausdrücklich zugestimmt.

Eine verbindliche Beratung oder Vereinbarung erfolgt üblicherweise nach dem ersten Kontakt zwischen dem Kunden und uns, sei es telefonisch, schriftlich oder elektronisch. Ein Kaufvertrag kommt mit der Übermittlung unserer Auftragsbestätigung zustande. Unsere Angebote sind unverbindlich.

Wir machen ausdrücklich darauf aufmerksam, dass unsere Fahrräder, einschließlich E-Bikes und Lastenräder, möglicherweise nicht die vollständige Ausrüstung besitzen, die gemäß der Straßenverkehrs-Zulassungsordnung erforderlich ist. Dazu zählen unter anderem eine helle Klingel, zwei unabhängig voneinander funktionierende Bremsen, zwei fest montierte, rutschfeste Pedale mit je zwei gelben Reflektoren, die nach vorne und hinten strahlen. Insbesondere fehlen möglicherweise der vorgeschriebene weiße Scheinwerfer vorne, das rote Rücklicht sowie der Dynamo als Energiequelle. Für diese Ausstattungsteile trägt der Kunde die Verantwortung, sie gegebenenfalls selbstständig zu ergänzen

Die Auftragsbestätigung legt die endgültigen Vereinbarungen fest. Produktinformationen in Katalogen oder Werbematerialien sind ohne Gewähr und stellen keine zugesicherten Merkmale dar.

Zu den Produktpreisen kommen möglicherweise Versandkosten hinzu, über die im Angebot informiert wird. Die Möglichkeit der Selbstabholung sowie Versandmodalitäten werden individuell vereinbart. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

Im Geschäft ist die Bezahlung in Bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte möglich.

Für Verbraucher besteht ein gesetzliches Rücktrittsrecht, wie in unserer Rücktrittsbelehrung dargelegt. Ein freiwilliges Rücktrittsrecht wird Unternehmern nicht gewährt.

Die Ware wird an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Vor der Aushändigung prüfen wir im E-Bike Outlet Bad Segeberg jedes Fahrrad sorgfältig, nehmen grundlegende Einstellungen vor und liefern es – sofern es per Spediteur versendet wird – zu etwa 95% vormontiert an Sie aus. Um das Fahrrad komplett fahrtüchtig zu machen, sind von Ihrer Seite aus noch einige Schritte notwendig: Die Installation der Pedale, das Justieren von Lenker und Brems-/Schalthebeln, das Überprüfen der Speichenspannung sowie das Feineinstellen von Bremsen und Schaltung. Erst wenn Sie alle Verbindungen und Befestigungen auf ihre Festigkeit überprüft haben, ist das Fahrrad bereit für den Einsatz. Wählen Sie hingegen die Option der Selbstabholung oder die persönliche Zustellung durch unser Team, bieten wir die Möglichkeit, Ihr Fahrrad vollständig montiert und fahrbereit zu übergeben. In unserem Geschäft bieten wir darüber hinaus individuelle Beratungen zu Modell- und Rahmenhöhenwahl sowie die Gelegenheit zu einer Probefahrt an. Beachten Sie bitte, dass eine Endmontage ausschließlich in unserem Ladengeschäft in Auftrag gegeben werden kann.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Unternehmern gilt zudem, dass wir uns das Eigentum bis zur Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vorbehalten.

Das anwendbare Mängelhaftungsrecht regelt die Gewährleistung für verkaufte Waren. Bei Mängeln oder anderen Anliegen sollte sich der Käufer unmittelbar an das Team des E-Bike Outlet Bad Segeberg wenden. Es ist wichtig, dass die Ware sofort nach Erhalt auf sichtbare Mängel in Material und Verarbeitung sowie auf mögliche Transportschäden untersucht wird. Liegt ein Mangel vor, der unter das Bürgerliche Gesetzbuch fällt, hat der Käufer das Recht, entweder die Mängelbeseitigung oder eine mangelfreie Ersatzlieferung zu fordern. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist erst möglich, wenn dem E-Bike Outlet Bad Segeberg mindestens zweimal die Chance zur Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist gegeben wurde, ohne dass der Mangel behoben werden konnte.

Das E-Bike Outlet Bad Segeberg behält sich vor, die Art der Nacherfüllung zu prüfen und gegebenenfalls abzulehnen, falls diese mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden wäre.

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung für neue Waren bei Verbrauchern und zwölf Monate bei Geschäftskunden. Für gebrauchte Artikel haften wir gegenüber Verbrauchern nur für Mängel, die innerhalb von zwölf Monaten nach Lieferung auftreten und uns innerhalb von zwei Monaten nach diesem Zeitraum gemeldet werden. Eine verspätete Mängelanzeige ist jedoch unschädlich, wenn der Mangel innerhalb eines Jahres seit Lieferung in verjährungshemmender Weise geltend gemacht wurde.

Die Ansprüche aus der Mängelhaftung entfallen, wenn der Schaden durch unsachgemäße Handhabung oder Nutzung entstanden ist, insbesondere durch:

• Nicht durchgeführte sofortige Überprüfung der Ware bei Lieferung auf Mängel,
• Vernachlässigung der Produktwartung,
• Modifikationen am Rahmen oder an der Gabel, wie Bohrungen, Lackierungen oder Gravuren,
• Installation oder Austausch nicht genehmigter Komponenten oder Änderungen der bei Auslieferung verbauten Teile,
• Beschädigung durch extreme Nutzung, wie Stürze, aggressive Manöver oder Überlastung.

Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung ausgenommen.

Direkt nach dem Empfang ist es die Pflicht des Kunden, die Zustellung genau zu inspizieren. Bei sichtbaren Transportschäden muss der Kunde diese Schäden deutlich auf den Lieferdokumenten vermerken und sich dies durch den Lieferdienst bestätigen lassen; zudem ist es notwendig, die Verpackung zu bewahren.

Sollten Schäden oder Verluste nicht sofort ersichtlich sein, ist es erforderlich, dass der Kunde diese Mängel dem E-Bike Outlet Bad Segeberg innerhalb von drei Tagen mitteilt. Gegenüber dem Transportunternehmen ist eine Meldung binnen sieben Tagen nach Lieferung erforderlich, um Ansprüche rechtzeitig geltend machen zu können.

Alle möglichen Rechte und Ansprüche des Kunden, insbesondere bezüglich gesetzlicher Gewährleistungsrechte aufgrund von Mängeln, gegenüber dem E-Bike Outlet Bad Segeberg werden durch die vorstehenden Bedingungen nicht berührt oder eingeschränkt.

Zur Online-Streitbeilegung stellt die Europäische Kommission eine Plattform bereit. Wir nehmen an Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten teil. Zuständige Schlichtungsstelle ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. in Kehl am Rhein.

Für Geschäftsbeziehungen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen ist unser Firmensitz der ausschließliche Gerichtsstand. Dies gilt auch, wenn ein Unternehmer keinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz bzw. gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Unser Recht, auch an anderen gesetzlichen Gerichtsständen zu klagen, bleibt hiervon unberührt.

Auf unsere Verträge findet deutsches Recht Anwendung. Dies gilt für Verbraucher nur insoweit, als der durch zwingende Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.